Tarifs
Simple, transparent, sans surprise
Essayez gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte bancaire requise.
Basic
Idéal pour démarrer et gérer un seul établissement.
- 1 établissement
- 50 réponses IA / mois
- 1 ton de réponse (chaleureux)
- Dashboard analytics
- Objectif de note
- Alertes email
- Support par email
Pro
Pour les commerçants qui veulent maximiser leur réputation.
- 3 établissements
- Réponses IA illimitées
- 3 tons de réponse
- Recommandations IA avancées
- Veille concurrentielle (3 concurrents)
- Alertes par email + SMS
- Rapports hebdo & mensuel automatiques
- Widget embarquable
- Analyse sémantique des avis
- Support prioritaire
Premium
Pour les groupes et franchises avec plusieurs points de vente.
- Établissements illimités
- Réponses IA illimitées
- Tous les tons + ton personnalisé
- Vue consolidée multi-sites
- Analyse sémantique des avis
- API d'intégration
- Manager dédié
- SLA 99.9% garanti
Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours · Résiliation à tout moment · Paiement sécurisé par Stripe
Comparaison détaillée
| Fonctionnalité | Basic | Pro★ | Premium |
|---|---|---|---|
| Établissements | 1 | 3 | Illimité |
| Réponses IA / mois | 50 | Illimité | Illimité |
| Tons de réponse | 1 (chaleureux) | 3 | 3 + personnalisé |
| Dashboard analytics | |||
| Collecte d'avis & QR code | — | ||
| Objectif de note | |||
| Alertes email | |||
| Alertes par SMS | — | ||
| Recommandations IA | — | ||
| Analyse sémantique des avis | — | ||
| Rapport hebdomadaire auto | — | ||
| Rapport mensuel auto | — | ||
| Veille concurrentielle (3 concurrents) | — | ||
| Widget embarquable | — | ||
| Vue multi-sites | — | — | |
| API d'intégration | — | — | |
| Manager dédié | — | — | |
| SLA 99.9% | — | — |
Questions fréquentes
L'essai gratuit est-il vraiment sans carte bancaire ?
Oui, 14 jours d'accès complet au plan Pro sans aucune information de paiement requise. Vous choisissez votre plan à la fin de l'essai.
Puis-je changer de plan à tout moment ?
Absolument. Vous pouvez upgrader ou downgrader votre abonnement à tout moment depuis votre dashboard. Le changement prend effet immédiatement avec un calcul au prorata.
Que se passe-t-il si j'annule ?
Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Aucun frais supplémentaire, aucune pénalité.
Les réponses IA sont-elles publiées automatiquement ?
Non, vous gardez le contrôle total. StarMetrik génère et prépare la réponse pour vous : un clic sur « Copier », un clic sur « Ouvrir ma fiche Google » — vous collez et publiez. La publication directe depuis StarMetrik nécessite une validation Google Business Profile (en cours d'obtention) et sera ajoutée dès qu'elle sera disponible.
Puis-je connecter plusieurs établissements ?
Oui, selon votre plan. Basic : 1 établissement, Pro : 3 établissements, Premium : illimité.
Proposez-vous des tarifs pour les franchises ?
Oui, nous avons des offres personnalisées pour les groupes et franchises. Contactez-nous pour un devis adapté.
Vous avez d'autres questions ? Contactez-nous