Comment ça marche
De la connexion aux 5 étoiles ⭐
En 5 étapes simples, StarMetrik transforme la gestion de vos avis Google en un processus automatisé et efficace.
Créez votre compte & connectez votre fiche Google
Inscrivez-vous en 1 minute. Recherchez votre établissement par nom et ville — StarMetrik le retrouve automatiquement sur Google Maps via l'API officielle Google Places et importe vos avis les plus récents. Pour collecter de nouveaux avis au quotidien, activez votre QR code de collecte depuis le dashboard.
💡 Aucun mot de passe Google requis. L'API Google Places donne accès à vos avis publics les plus récents. Pour enrichir votre historique dans le temps, partagez votre lien ou QR code : chaque client satisfait devient une nouvelle étoile dans votre dashboard.
Visualisez tous vos avis en un coup d'œil
Votre dashboard centralise l'ensemble de vos avis Google. Filtrez par note, date, sentiment ou statut de réponse. Identifiez immédiatement les avis prioritaires grâce aux alertes intelligentes.
💡 L'analyse de sentiment par IA classe automatiquement chaque avis en positif, neutre ou négatif pour prioriser vos réponses.
Avis récents
Sophie M.
Thomas D.
Isabelle L.
Générez une réponse IA en 1 clic
Sélectionnez le ton (formel, chaleureux, humoristique), cliquez sur « Générer ». L'IA analyse le contenu de l'avis et produit une réponse personnalisée en quelques secondes. Modifiez si besoin.
💡 Notre IA s'adapte au contenu spécifique de chaque avis : elle reconnaît les compliments, les critiques et les suggestions pour y répondre avec pertinence.
Copiez & publiez sur Google
Relisez la réponse générée et modifiez-la si nécessaire. Un clic sur « Copier » et un clic sur « Ouvrir ma fiche Google » : votre réponse est prête à être collée et publiée depuis Google Maps. Vous gardez le contrôle total à chaque étape.
💡 Toutes vos réponses sont archivées dans votre dashboard. Bientôt : publication en 1-clic depuis StarMetrik (en attente de validation par Google).
Suivez votre progression & améliorez-vous
Accédez à vos analytics en temps réel : évolution de note, taux de réponse, sentiment moyen. Recevez des recommandations IA personnalisées pour continuer à progresser.
💡 Selon BrightLocal, les établissements qui répondent à plus de 80% de leurs avis obtiennent en moyenne une note significativement plus élevée que ceux qui n'y répondent pas.
4.2
Note moy.
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Automatisez votre gestion d'avis Google et laissez l'IA répondre à votre place — sans perdre votre voix.
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