À propos
On rend la réputation Google accessible à tous les commerçants
StarMetrik est née d'un constat simple : les commerçants n'ont pas le temps de gérer leurs avis, et les outils existants sont conçus pour les grandes entreprises.
Notre histoire 📖
Tout est parti d'un problème simple et universel : les commerçants savent que leurs avis Google comptent, mais n'ont ni le temps ni les outils pour les gérer correctement. Un avis négatif sans réponse reste visible des mois. Un avis positif sans remerciement, c'est une occasion manquée de fidéliser.
Les solutions existantes sur le marché sont complexes, coûteuses, et pensées pour les grandes enseignes. Pas pour le restaurateur, le coiffeur ou le gérant d'une boutique de quartier.
StarMetrik a été créée pour changer ça : un outil simple, puissant, et accessible, qui met l'IA au service des indépendants pour qu'ils puissent répondre à chaque avis — rapidement, avec la bonne formulation, sans y passer des heures.
Nos valeurs
Ce qui nous fait avancer
Proximité commerçant
Chaque fonctionnalité est conçue avec et pour les commerçants locaux — pas pour les grandes chaînes anonymes.
IA au service de l'humain
L'IA ne remplace pas votre voix, elle vous fait gagner du temps. Vous gardez toujours le dernier mot avant publication.
Résultats mesurables
Répondre à ses avis améliore concrètement sa note Google. On vous donne les outils pour le mesurer et progresser semaine après semaine.
Communauté française
Une solution conçue en France, qui parle votre langue et comprend les enjeux du commerce de proximité.
Pourquoi ça compte
Les avis Google, en chiffres
Des données issues d'études indépendantes sur l'impact des avis en ligne.
88%
des clients lisent les réponses aux avis
Source : BrightLocal
×4
plus de chances qu'un client choisisse un commerce qui répond
Source : Google
74%
des consommateurs font autant confiance aux avis qu'à une recommandation
Source : BrightLocal
<24h
délai idéal pour répondre à un avis négatif
Source : Harvard Business Review
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